Kargo & Teslimat

BY Nisanur Çelebi olarak, siparişlerinizi en kısa sürede güvenli ve özenli şekilde teslim etmeyi taahhüt ediyoruz. Teslimat süreçlerimizde şeffaflığı ön planda tutarak tüm detayları aşağıda paylaşıyoruz.

Kargo Şirketi ve Ücretlendirme

Kargo Firması: Yurtiçi Kargo
Standart Kargo Ücreti: 120 ₺
Ücretsiz Kargo: 2500 ₺ ve üzeri alışverişlerde geçerlidir.

Kargo ücretleri sistem tarafından sipariş tutarına göre otomatik olarak hesaplanır. Ücretsiz kargo kampanyaları belirli dönemlerde ayrıca duyurulmaktadır.

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kampanya dönemlerinde ve yoğunluk durumuna bağlı olarak bu süre ek 1-2 iş günü uzayabilir.
Kargo firması teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişmekle birlikte 1-4 iş günü arasında değişmektedir.

Kargo teslim süresi; resmi tatiller, olumsuz hava koşulları veya taşıyıcı firmanın yoğunluğu gibi dış etkenlerden etkilenebilir.

Teslimat Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza “Kargo Takip Numarası” e-posta yoluyla iletilir. Bu numara ile Yurtiçi Kargo web sitesinden gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

Kargo Teslim Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Teslimat sırasında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.
Herhangi bir hasar, ezilme, yırtılma veya eksik ürün durumu fark ederseniz tutanak tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.
Hasarlı teslim alınan paketlerden doğabilecek zararlardan firmamız sorumlu değildir.

Teslim Alınamayan Gönderiler

Adreste bulunmama, teslimatı reddetme veya eksik iletişim bilgisi gibi nedenlerle teslim edilemeyen kargolar, tarafımıza geri döner. Yeniden gönderim talebi durumunda ikinci sevkiyatın kargo ücreti alıcıya aittir.

Kargo İletişim Bilgileri

Firma: BY Nisanur Çelebi
Adres: Mareşal Fevzi Çakmak Mah. Halis Sk. No:23 İç Kapı No:1, Arnavutköy / İstanbul
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: Küçükköy / 2340654666
Kargo Firması: Yurtiçi Kargo